Резервации за екскурзиите се извършват в офиса на фирмата или на посочените телефони за контакт. Записването става срещу внесен депозит в размер на 30% от стойността на съответната екскурзия. Доплащането се извършва до месец (30 дни) преди отпътуване. Възможно е да се запишете по e-mail или по телефона, като продиктувате имена, адрес за кореспонденция и телефон за връзка, а плащането да извършите по банков път.
Договор за пътуването може да получите на място в офиса, изпратен по електронен път или в деня на отпътуване.
В случай на отказ от пътуването при автобусни екскурзии и прекратяване на договора от страна на Потребителя, Туроператорът удържа следните неустойки:
а) до 30 календарни дни преди пътуването – само такса резервация (депозит);
б) от 29 до 21 дни преди датата на пътуване – внесения депозит;
в) от 20 до 10 дни преди датата на пътуването – 70% от стойността на пакета;
г) от 10 до датата на пътуването – 100% от цената на пакета;
д) При анулиране под 24 часа или неявяване се предвижда 100% неустойка.
е) По време на специални събития се прилагат специфични условия на анулация, упоменати изрично при потвърждаването на заявката;
Относно самолетните екскурзии и резервациите на самолетен билет на Ваше име – упоменатите условия за анулация, по-горе, са невалидни. Свържете се с нас са повече информация.
